고객지원센터

070-7779-0505


MON-FRI AM10:00~PM05:00
LUNCH TIME PM12:30~PM01:30
SAT,SUN,HOLIDAY OFF


계좌안내


신한 110-441-121666

국민 96808-8889-44

우리 1002-256-142888

예금주 박민주(집에)

    •  
    •  

  • FAQ

  • 이용안내 FAQ입니다.
게시판 상세
제목 [FQA] 교환 및 환불 방법이 궁금해요.
작성자 집에 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-22 09:27:12
  • 추천   추천하기
  • 조회수 218



- 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 신청하셔야합니다.


- 고객변심에 의한 교환 및 환불은 왕복택배비 6,000원을 부담하셔야 합니다.


- 롯데택배를 제외한 다른 택배로 보내주실 경우 배송비는 교환 / 반품 사유와는 관계없이 고객님께서 부담하셔야 합니다.


- 고객센터와 사전 협의 없이 임의로 보낸 교환 및 반품은 반송처리되오니 반드시 발송 전에 고객센터로 연락하시거나 QnA게시판 이용 부탁드립니다.


- 침구류 제품은 단순 사용이나 세탁하신 경우 어떠한 경우라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

  (단, 제품 불량시 받은 그대로 7일이내 반송하시어 동일 상품으로 무료 교환 가능합니다.)






첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

댓글수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호를 입력하세요

비밀번호 : 확인 취소






WORLD SHIPPING SERVICE

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

close